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立刷POS机商家通无法提款的原因

发布日期:2021-12-14 09:30:01 浏览次数:

商家实时交易额度未到账,交易金额在商户通余额里,手动操作提款金额为0。此种情况导致原因如下:

商家单笔交易超过实时交易限额

商家开通了理财账户,导致无法提款。查询/关闭路径:商户通APP“我的 ”→点击“设置 ”→点击“增值服务管理 ”→点击“增值业务 ”,关闭所有选项

商家实时到账暂停,商户可正常交易但暂时无法实时到账。次日后会重新开启此功能,商户可关注次日划款情况。如次日依旧未划款,此笔交易可能存在冻结,商户可联系商户通APP在线客服查询或代理商至报表平台下载冻结日报,根据相关要求发邮件至对接区邮箱申请解冻。

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