个人POS机办理使用常见故障汇总

　　芯片卡操作时易发生的IC卡问题
　　1、消费类交易若遇到芯片卡，请优先进行挥卡交易，机器上有一块区域印着【quickpass】或【闪付】的字样，交易时把芯片卡贴在上面1、2秒即可。
　　2、若挥卡不成功，则需插卡交易。
　　3、非消费类交易选择原程序插卡交易即可。
　　键盘类故障
　　1、判断银行卡是磁条卡还是芯片卡。
　　2、芯片卡请挥卡或插卡使用；
　　3、磁条卡请确认是一张卡还是多张卡出现此问题。若只有一张卡出现该类问题，先联系发卡行咨询卡片是否正常；若多张卡片出现此问题请检查机器是否死机、按键是否被卡住，磁道是否有异物。如因机器长时间不用导致的键盘类故障显示错误码“23”，建议先给机器建议先给机器充电30分钟到1个小时，期间不要操作机器，充好电后一般都能恢复正常。
　　4.电源类故障提示“powererror”时，请排查电源插座是否正常、接触是否良好。关机，拔掉电源线，稍等几分钟后重新插好，开机即可。提示“powerlow”、“lowbattery”、“nobattery”可能是刷卡机电池的电量低或者电池松动导致的，请重装电池，充电1小时后再重新开机尝试。
　　5.终端类故障先对机器做一下结算，结算后重新签到，签到成功即可正常使用。
　　6.发卡行限制首先重新签到后再次刷卡尝试，若重新签到后仍出现此提示，可能是持卡人的卡片发卡行对受理终端的行业类型有限制，建议让持卡人换张银行卡支付。

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